Globalposnews, Bekasi – Warga Pondokgede, Bekasi, sempat mengalami gangguan pasokan air bersih akibat kebocoran pipa utama pada hari Rabu (18/6/2025).
Namun, kekhawatiran tersebut tidak berlangsung lama setelah PAM Jaya menunjukkan respons cepat dan sigap dalam menangani masalah ini.
Kebocoran yang terjadi di area Jalan Raya Pondokgede ini pertama kali dilaporkan oleh warga pada pukul 09.00 WIB.
Tim teknis PAM Jaya segera diterjunkan ke lokasi setelah menerima laporan.
Dengan peralatan lengkap dan koordinasi yang apik, mereka langsung mengidentifikasi titik kebocoran dan memulai perbaikan.
“Kami menerima laporan pagi ini dan langsung mengirimkan tim. Prioritas kami adalah meminimalkan dampak gangguan kepada pelanggan,” ujar seorang perwakilan PAM Jaya di lokasi kejadian. “Syukurlah, kebocoran tidak terlalu parah dan bisa kami tangani dengan cepat.”
Berkat kesigapan tim PAM Jaya, perbaikan dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari lima jam.
Pada pukul 14.00 WIB, aliran air ke rumah-rumah warga di Pondokgede dilaporkan sudah kembali normal.
Kecepatan respons PAM Jaya ini mendapat apresiasi dari warga setempat.
“Kami awalnya khawatir air akan mati berhari-hari, tapi ternyata cepat sekali diperbaiki. Terima kasih PAM Jaya,” tutur Ibu Ani, salah seorang warga Pondokgede.
Kejadian ini kembali menunjukkan komitmen PAM Jaya dalam menjaga kualitas pelayanan dan pasokan air bersih bagi masyarakat, bahkan di wilayah perbatasan DKI Jakarta seperti Pondokgede, Bekasi.
Masyarakat diimbau untuk segera melaporkan jika menemukan kebocoran pipa atau gangguan air lainnya agar dapat segera ditindaklanjuti oleh pihak berwenang.***
About The Author
